NOBARTV NEWS – SunCar Technology Group, perusahaan penyedia layanan asuransi mobil digital (e-insurance) asal Tiongkok, mengumumkan integrasi teknologi kecerdasan buatan (AI) DeepSeek ke dalam platform berbasis cloud dan solusi perangkat lunak asuransi mobil sebagai layanan (SaaS). Langkah ini bertujuan untuk menghadirkan analitik cerdas dan solusi yang dipersonalisasi guna meningkatkan efisiensi serta akurasi layanan asuransi otomotif.
Optimalisasi Analisis Data dan Evaluasi Risiko
SunCar akan memanfaatkan algoritma DeepSeek untuk menganalisis data kendaraan dan asuransi guna meningkatkan akurasi pemetaan risiko. Dengan metode berbasis AI ini, SunCar dapat memberikan rekomendasi asuransi yang lebih tepat sasaran serta meningkatkan relevansi paket asuransi dengan kebutuhan pelanggan.
| Fitur Integrasi DeepSeek | Manfaat |
|---|---|
| Analisis data kendaraan dan asuransi berbasis Big Data | Pemetaan risiko yang lebih akurat melalui machine learning |
| Rekomendasi asuransi berbasis AI | Paket asuransi yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan melalui predictive analytics |
| Pemantauan pemeliharaan kendaraan real-time | Efisiensi dalam penjadwalan layanan otomotif menggunakan IoT (Internet of Things) |
| Keamanan data tingkat perusahaan | Perlindungan informasi pelanggan dengan teknologi blockchain dan enkripsi data |
CEO dan chairman SunCar, Ye Zaichang, menegaskan bahwa integrasi ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk meningkatkan daya saing dan memperluas jangkauan layanannya.
“Dengan memanfaatkan kecerdasan buatan DeepSeek, kami tidak hanya meningkatkan kualitas layanan, tetapi juga mendefinisikan ulang pengalaman pelanggan di sektor otomotif sambil menekan biaya operasional bagi kami, mitra bisnis, dan pelanggan akhir kami,” ujar Zaichang.
Efisiensi Operasional dan Penguatan Keamanan Data
Selain meningkatkan akurasi evaluasi risiko, penerapan teknologi DeepSeek juga memungkinkan efisiensi operasional melalui otomatisasi proses penjadwalan layanan otomotif. Sistem ini akan memberikan pemantauan kondisi kendaraan secara real-time menggunakan sensor IoT dan mengirimkan peringatan pemeliharaan berbasis AI, sehingga pemilik kendaraan dapat mengambil tindakan preventif lebih awal.
Keamanan data pelanggan juga menjadi prioritas utama dalam inisiatif ini. SunCar memastikan bahwa seluruh informasi pengguna dilindungi dengan sistem keamanan tingkat perusahaan yang menggunakan metode enkripsi canggih dan teknologi blockchain untuk mencegah potensi kebocoran data dan penyalahgunaan informasi.
Ekspansi ke Pasar Kendaraan Listrik dan Pengembangan AI
Ke depan, SunCar akan terus mengembangkan inisiatif berbasis AI, dengan fokus utama pada sektor kendaraan listrik (EV), yang merupakan segmen dengan pertumbuhan tercepat dalam industri otomotif Tiongkok.
Menurut Zaichang, SunCar ingin mempermudah transisi pengguna dari kendaraan berbahan bakar konvensional ke kendaraan listrik melalui layanan berbasis AI yang lebih intuitif. Perusahaan juga berencana memanfaatkan AI untuk menciptakan sumber pendapatan baru, termasuk promosi yang ditargetkan serta solusi asuransi dan layanan otomotif yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
| Fokus Ekspansi SunCar | Strategi |
| Pengembangan AI untuk kendaraan listrik | Mempermudah transisi dari mobil konvensional ke kendaraan listrik dengan integrasi data telematika |
| Optimalisasi pendapatan berbasis AI | Promosi tertarget dan layanan asuransi yang lebih personal melalui deep learning |
| Peningkatan efisiensi layanan berbasis DeepSeek | Optimalisasi layanan otomotif dan asuransi berbasis AI menggunakan robotic process automation (RPA) |
Perubahan Struktur Manajemen: Pengangkatan Breaux Walker
Dalam upaya memperkuat strategi bisnisnya, SunCar juga mengumumkan pengangkatan Breaux Walker sebagai Chief Strategy Officer. Walker, yang memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman di industri, sebelumnya bergabung dengan SunCar pada Maret 2024 sebagai General Manager Konsultasi untuk Amerika Utara. Kehadirannya diharapkan dapat mendorong ekspansi global dan memperkuat posisi perusahaan di pasar asuransi otomotif digital.
Didirikan pada tahun 2007, SunCar Technology Group merupakan perusahaan yang mengembangkan dan mengoperasikan platform berbasis cloud untuk layanan otomotif dan asuransi kendaraan. Melalui jaringan mitra penjualan yang luas, SunCar terus berinovasi dengan mengintegrasikan teknologi AI, big data analytics, dan blockchain guna memperkuat posisinya sebagai pemimpin di industri teknologi otomotif dan asuransi digital.
